Главная Магазин Акции Доставка Контакты

Курьерская служба Интернет-магазина www.skazka-toys.ru

ВСЕ АКТУАЛЬНО НАЛИЧИЕ СМОТРЕТЬ НА http://SHOP4MAMA.RU

 

Москва

и область

Нижний Новогород

и С-Петербург

Россия

ПостоматыBoxberry (4-5 дней )

90 руб

200 руб

От 100 руб

Курьер (3-4 дня)

300 руб

300 руб

--

Экспресс

(за 24 часа) *

590 руб

--

--

Суперэкспресс

(3 часа) *

690 руб

--

--

Почта России

--

От 250 руб

От 250 руб

* - при условии выбора товара только одного производителя!

Доставка в торговые центры осуществляется до главного входа. 
Максимальное время ожидания курьера составляет 15 минут. За каждые последущие 15 минут - 50 руб!

 

Мы производим доставку в течение 1-3 х дней  после оформления заказа. После того, как Вы сделали заказ любым удобным для Вас способом, наш администратор свяжется с Вами в течение суток, чтобы уточнить вопросы, касающиеся доставки. Доставки заказов происходят до 9-ти вечера. И курьеры звонят за час до приезда. Если Вы планируете куда-либо отъехать на долгий промежуток времени, то , пожалуйста, оговаривайте это заранее. Также важно, чтобы Вы ответили на звонок курьера. Если курьер не сможет до Вас дозвониться , то он к Вам не поедет.

Курьерская доставка - бесплатно по Москве.

Вступайте в нашу группу , оставляйте видеоотзыв -- и получайте бесплатную доставку по Москве.

Доставка по Москве в пределах МКАД — 300 руб.

При заказе товаров на сумму 5000 рублей и выше доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно (кроме зарубежных слингов , рюкзаков Мандука и брэндов Дизана и Козиллана, а также подушек с гречишной лузгой и курток, пальто).

Доставка в районы ближайшего Подмосковья, а также в отдалённые районы Москвы за пределами МКАД в пределах 5 км - 400 руб. 

Транспортные расходы оплачиваются отдельно. 

Встреча с курьером в метро в пределах Садового Кольца - 200 руб. За пределами Садового Кольца - 250 руб.

Обращаем Ваше внимание на то, что доставка подушек и крупногабаритного товара (пальто, пончо и т.д.) не зависимо от места доставки (по адресу или в метро) стоит 250 рублей в пределах МКАД. На подушки с гречишной лузгой бесплатная доставка не распространяется. 

Доставка по Зеленограду — 250 руб. Осуществляется 1-2 раза в неделю. Очень просим обратить внимание, что бытовая химия в Зеленоград не доставляется. Самовывоз со склада в Зеленограде 100 рублей. 

Вы можете заказать вещи (разные модели и размеры) на выбор. При этом платится 50 рублей за каждую возвращаемую модель - блузки, юбки, платья и т.д. (бюсты и трусы при этом не учитываются). Если возвращаемая модель крупногабаритная (подушка, куртка, слинг, хипсит, рюкзак), то платится 100 рублей за одну единицу.

Если Вы хотите примерить одежду, то это возможно. Но большая просьба не задерживать курьера больше 15 минут.

Также Вы можете отказаться от заказа, но при этом Вам нужно будет оплатить стоимость доставки и возврат моделей . 

Если Вы решили вернуть уже купленную вещь, то повторный вызов курьера для обмена (возврата) товара будет стоить на 200 рублей дороже первоначальной доставки ( в случае, если возвращаемая вещь габаритная (подушка, куртка). Либо Вы можете сами бесплатно вернуть эту вещь на склад в Зеленоград, оплатив только транспортные расходы первого вызова курьера в размере 100 рублей. Если Вы возвращаете одежду, то платите курьеру за вызов плюс 50 рублей за каждую возвращаемую модель.

Доставка по России — бесплатно. 

Доставка товаров по России осуществлется по  предоплате ( 10 % от стоимости товара). На оставшуюся сумму оценивается посылка и отправляется наложенным платежом почтой России .- Бесплатная доставка при полной предоплате! (При сумме заказа более 5000 рублей). Бесплатная доставка не распростроняется на удаленные регионы и на пересылку габаритных товаров.  Отправка Автотрейдингом осуществляется только по полной предоплате. ( На автотрейдинг бесплатная доставка не распространяется). 

 Предоплата вносится на расчетный счет, карту Сбербанка, яндекс-деньги или webmoney.  

Просим обратить внимание , что одежда марок Mothers En Vogue MEV, Maternalove, DOTE почтовой пересылке не подлежит. Либо если Вы на пересылке настаиваете, то обмен и возврат товаров производиться не будет.  Это же правило распространяется на все зарубежные слинги. 

Мы рады обслуживать клиентов из других регионов, но очень просим ответственно подходить к Вашим заказам и обязательно их забирать. После оформления заказа и прихода подтверждающего письма с Вами свяжется по электронной почте наш оператор, который сообщит Вам нюансы по заказу ( если это необходимо) и сумму с пересылкой. Мы попросим Вас еще раз прислать ответное окончательное подтверждение Вашего заказа (обратным письмом с простыми словами, что Вы Ваш заказ подтверждаете). Просим обратить Ваше внимание, что мы заказ не отправляем и не бронируем до тех пор, пока подтверждение заказа не получено. И один маленький нюанс - пожалуйста, когда оформляете заказ указывайте Ваш индекс (правильно))). И еще раз уточняем - с почтовыми клиентами у нас связь идет через электронную почту.

Сроки доставки в отдаленные регионы (Камчатка и т.п. ) могут достигать 1.5-2 месяца. Просим учитывать это при заказе товара. 

C момента передачи нами товара в ТК или на Почту России ответственность за сохранность и сроки доставки груза уже несет данная организация. В случае отказа Вами от заказа (слишком долго ждать, купили в другом месте, Вам уже подарили и т.д. и т.п. ) предоплата не возвращается, а идет в счет компенсации за  потерю большого количества времени и за немалые расходы по пересылке к Вам и потом уже обратно.

Доставка за пределы России

В другие страны пересылка по предварительной оплате, с выбором наиболее удобного для клиента способа доставки. Большая просьба для иногородних клиентов - указывайте, пожалуйста, индекс.

Особые случаи

Если у Вас была бесплатная доставка ( т.е. Ваш заказ был на сумму выше 5000 руб.) и Вы хотите вернуть вещи, то в таком случае, если при перерасчете оказывается, что сумма первого заказа стала меньше 5000 руб, Вам необходимо будет оплатить и стоимость первой доставки. Если возвращаемые Вами вещи габаритные, то это добавляет 100 руб к повторному вызову курьера.
Если Вы хотите сами вернуть вещи на склад в Зеленоград, то в таком случае Вы оплачиваете только стоимость первой доставки..

В случае, если заказ был Вам доставлен по почте и Вы хотите вернуть не подошедшие вещи, то при переводе денежной суммы за товар будут удержаны проценты за перевод денег, стоимость первоначальной пересылки к Вам, а также оплата работы курьера по отправлению в размере 300 рублей. Также при обмене товара 300 рублей будут удержаны за дополнительные курьерские расходы. Возврат денег осуществляется только после получения нами не подошедшего Вам товара.

Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с  Законом о защите прав потребителя в течении двух недель после покупки при условии сохранения товарного вида, этикеток и т.д.